キャンセル
私たちは製品の出荷または生産の前に注文をキャンセルすることを受け入れます。注文がキャンセルされた場合は、全額返金されます。製品が出荷されている場合は、注文をキャンセルすることはできません。
返品（該当する場合）
返品を受けます。お客様は、製品が納品されてから14日以内に返品を申請する権利があります。
返品条件を満たすには、アイテムが使用されておらず、受け取ったときと同じ状態である必要があります。オリジナルパッケージにも含まれている必要があります。返品を完了するには、領収書か購入証明書が必要です。私たちのカスタマーサービスに問い合わせて、小包を正しい住所に送ってください。
ノート冊
カスタマイズまたはパーソナライズされた商品は14日間の返金を受ける権利がありません。
返品が消費者によるものであれば、消費者は運賃を負担しなければならない。具体的な費用は、お客様が選択した宅配会社によって異なります。
もし私たちのせいで、受け取った貨物が破損したり正しくなかったりしたら、消費者はそれで運賃を負担する必要はありません。
返品された製品は消費者から補充費を徴収しない。
返金（該当する場合）
返品を受け取ってチェックすると、Eメールで出荷通知を送信します。返金の承認または拒否もお知らせします。承認された場合、返金は処理され、クレジットカードまたは原始的な支払い方法がクレジットカードに自動的に記録されます。
返金の遅延または損失（該当する場合）
返金を受けていない場合は、まず銀行口座を再チェックしてください。
その後、クレジットカード会社に連絡します。返金は正式に発表されるまでに時間がかかる可能性があります。これから銀行に連絡します。返金が発行されるまでには、通常いくつかの処理時間が必要です。これらのすべての操作を完了しても返金を受けていない場合は、次の方法でお問い合わせください。[email protected]
カスタマーサービスにお問い合わせください：[email protected]戻りアドレスを取得します。